Programa Garantia de Resultados

Poderá qualificar-se para esta garantia se tiver seguido os passos abaixo. Assim que todos estes passos tiverem sido concluídos, fará parte do programa de resultados.

1. Crie uma conta

Comece por criar uma conta no nosso website para gerir a sua rotina.

Criar conta

2. Preenche as perguntas

Preencha o formulário abaixo para iniciar a sua avaliação.
Após submeter o formulário, receberá um e-mail composto por duas partes:

  • Questionário de medição pessoal: Isto ajuda-nos a entender a sua situação específica.
  • Pedido de envio de fotos: Por favor, forneça fotos nítidas e bem iluminadas, tiradas de frente, de ambos os lados e de trás. Certifique-se de que as fotos são de alta qualidade para uma avaliação precisa.

3. Receba o seu plano personalizado

Após analisarmos as suas informações, enviaremos por e-mail o seu plano personalizado com produtos ou rotinas recomendados. Aguarde este e-mail antes de fazer qualquer compra. As rotinas de Crescimento de Cabelo e Crescimento de Barba levam 180 dias para mostrar resultados, enquanto as rotinas de Terapia Capilar mostram resultados mais cedo. Em T=30, receberá um e-mail para a última medição. Durante a rotina, os e-mails de progresso são enviados em T=90 e T=180 (ou T=30 para Terapia Capilar) para acompanhar o progresso e fazer ajustes.

Requisitos de conclusão do programa

Se os resultados não corresponderem às expectativas comunicadas em T=0, poderá ser elegível para um reembolso proporcional com base no sucesso da rotina.
Tenha em atenção que nos reservamos o direito de cobrar uma taxa administrativa pelo processamento do reembolso.

  • Utilize o pacote completo da rotina consistentemente por pelo menos 180 dias. Se estiver a usar Scalp Therapy, irá usá-lo apenas por 30 dias.
  • Certifique-se de que a rotina é aplicada corretamente, seguindo a frequência de uso recomendada.
  • Envie as avaliações de progresso exigidas atempadamente.
  • Todos os produtos utilizados durante a rotina devem ser adquiridos através de Neofollics.com.
  • O seu histórico de encomendas deverá refletir a utilização contínua dos produtos conforme prescrito.