Je pakket volgen
Je kunt de bestelstatus van je pakket hier volgen.
Levering via PostNL
Als je je bestelling voor 22.00 uur plaatst (op werkdagen), streven we ernaar om je bestelling dezelfde dag nog te verzenden. Je bestelling wordt dan binnen 2 dagen bezorgd met PostNL. Als het niet mogelijk is om je pakket dezelfde dag te versturen, dan wordt je pakket de volgende werkdag verzonden via PostNL. Je ontvangt je bestelling dus altijd (op werkdagen) binnen twee dagen.
Je ontvangt van ons een verzendbevestiging van je bestelling per e-mail. Je pakket wordt één keer aangeboden bij de buren, als je niet thuis bent. Als de eerste bezorgpoging niet succesvol is, kun je kiezen voor afhalen bij een afhaalpunt of een ander bezorgmoment via "Mijn Pakket" van PostNL. Als een tweede bezorgpoging ook niet lukt, kun je je pakket de volgende (werk)dag ophalen bij het opgegeven afhaalpunt. Let op: je pakket blijft 7 dagen beschikbaar op dit afhaalpunt. Na 7 dagen wordt het pakket naar ons teruggestuurd.
Discreet verpakt
Discretie is erg belangrijk voor ons. Je bestelling wordt altijd verzonden in een neutrale bruine kartonnen doos. We vermelden alleen kleine Neofollics als afzender.
*Let op: bestellingen worden op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tot 22.00 uur ingepakt. Weekenddagen tellen niet mee in de verzenddagen.
Verzendbeleid
Alles over ons verzendbeleid vind je hier.
Actuele leveringsvertragingen vind je hier.
Land | Kosten | Levertijd |
Nederland | €4,95 Boven €20 gratis | Binnen 24 uur |
België | €4,95 Boven €20 gratis | Binnen 24 uur |
Albanië | €14,95 Boven €100 gratis | 7 - 9 werkdagen |
Andorra | €12,95 Boven €100 gratis | 6 - 10 werkdagen |
Bulgarije | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Canada | €12,95 Boven €100 gratis | 8 - 14 werkdagen |
China | €12,95 Boven €100 gratis | 11 - 14 werkdagen |
Cyprus | €5,95 Boven €100 gratis | 9 - 14 werkdagen |
Denemarken | €5,95 Boven €100 gratis | 4 - 6 werkdagen |
Duitsland | €4,95 Boven €100 gratis | 4 - 6 werkdagen |
Estland | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Finland | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Frankrijk | €5,95 Boven €100 gratis | 4 - 6 werkdagen |
Griekenland | €5,95 Boven €100 gratis | 9 - 14 werkdagen |
Hongarije | €4,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Ierland | €5,95 Boven €100 gratis | 7 - 9 werkdagen |
Italië | €4,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Kroatië | €5,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Letland | €4,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Liechtenstein | €13,95 Boven €100 gratis | 11 - 14 werkdagen |
Litouwen | €4,95 Boven €100 gratis | 7 - 9 werkdagen |
Luxemburg | €4,95 Boven €100 gratis | 4 - 6 werkdagen |
Malta | €5,95 Boven €100 gratis | 9 - 14 werkdagen |
Montenegro | €12,95 Boven €100 gratis | 11 - 14 werkdagen |
Nieuw Zeeland | €12,95 Boven €100 gratis | 9 - 14 werkdagen |
Noorwegen | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Oostenrijk | €5,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Portugal | €4,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Roemenië | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Servië | €12,95 Boven €100 gratis | 8 - 14 werkdagen |
Singapore | €5,95 Boven €100 gratis | 8 - 11 werkdagen |
Slowakije | €4,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Slovenië | €4,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Spanje | €4,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
Tsjechië | €5,95 Boven €100 gratis | 4 - 6 werkdagen |
Verenigd Koninkrijk ** | £5,95 Boven £50 gratis | 7 - 9 werkdagen |
Verenigde Staten | €12,95 Boven €100 gratis | 8 - 14 werkdagen |
Zweden | €4,95 Boven €100 gratis | 5 - 7 werkdagen |
Zwitserland | €5,95 Boven €100 gratis | 6 - 8 werkdagen |
*De verzendkosten kunnen verschillen afhankelijk van de lokale valuta.
** Opmerking: belasting en invoerrechten worden betaald door de klant voor bestellingen van meer dan £135.
Ontvang persoonlijk haaradvies
Wil je weten welke behandeling het beste is voor jouw haarsituatie? Ontvang nu persoonlijk haaradvies door in 2 minuten onze online tool in te vullen.
We helpen je een behandeling te starten met alleen de beste, bewezen effectieve producten, in combinatie met persoonlijk advies.