Ik heb een product ontvangen maar wil dit graag ruilen, kan dat?

Het is bij ons altijd mogelijk om een product te retourneren of te ruilen. Wel hanteren wij een aantal condities voor het retour sturen van een product of het omruilen van een product.

Heb je per ongeluk het verkeerde product besteld? Wil je toch liever een ander product proberen? Dat is geen probleem. Je kunt een product bij ons altijd omruilen, mits het product ongeopend is en in de originele verpakking zit. We vragen je om bij het omruilen van een product contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij je zo goed mogelijk kunnen helpen via retour@neofollics.nl.

Voor meer informatie kan je de pagina “ruilen en retour” hier bekijken.